Vytvořte si svou návratovou žádost pomocí odkazu, který je uveden ve vašem potvrzení objednávky a dodání. Po vytvoření návratového štítku s UPS provedete vrácení následovně.
- Podle instrukcí v přiloženém souboru, který byl zaslán na vaši e-mailovou adresu, složte koberec.
- Zabalte koberec do původního obalu a pečlivě ho uzavřete, aby nedošlo k poškození během přepravy. Pokud je původní obal poškozený, můžete použít podobný materiál k zabalení koberce.
- Vytiskněte si návratový štítek a připevněte ho na balíček.
- Můžete si vybrat, zda chcete svůj balíček odevzdat na poštovním úřadu nebo si objednat vyzvednutí.
Poštovní úřad
- Nejbližší poštovní úřad najdete kliknutím zde. S balíčkem se vydejte na poštovní úřad a odevzdejte ho personálu.
Vyzvednutí
- Zavolejte na telefonní číslo UPS zákaznického servisu +420 233 003 300 a domluvte si vyzvednutí. S pomocí zaměstnanců UPS zákaznického servisu si určíte vhodný den a čas.
Pokud máte otázky ohledně vyzvednutí nebo poštovních úřadů, obraťte se prosím na UPS zákaznický servis.
Klikněte zde pro kontaktování UPS zákaznického servisu.