• Ja, wir liefern an mehr als 40 Länder, über die ganze Welt. 

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    Wir bieten kostenlose Lieferung und Rücksendungen innerhalb der EU an. 

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  • Nein. Unsere Auswahl an Teppichen wird nur auf unserer Website präsentiert. Wenn Sie eine ausführlichere Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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    Sie können beispielsweise nach Teppichstil, Name oder Herkunft suchen.

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  • Bitte überprüfen Sie, dass der Gutscheincode für die Artikel in Ihrem Warenkorb gültig ist und, dass das Gültigkeitsdatum nicht abgelaufen ist.

  • Sie können Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, solange Sie die Bestellung auf unserer Webseite noch nicht abgeschlossen haben. 

    Es ist wichtig für uns, dass Sie Ihre Ware schnell erhalten und daher vorbereiten und senden wir Ihre Bestellung kurze Zeit nach Eingang der Bestellung. 

    Sollten Sie etwas vergessen haben, empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Bestellung aufzugeben. 

  • Ja, Wenn Sie ein RugVista-Handelspartner werden, haben Sie Anspruch auf unser Treueprogramm und haben Zugang zu Mengenrabatten für unser gesamtes Sortiment. Sie erhalten außerdem einen dedizierten Account Manager, der Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zur Schaffung inspirierender Räume unterstützt.

    Füllen Sie hier unser Anmeldeformular aus, oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an: contact@rugvista.trade und wir helfen Ihnen gerne weiter. 

  • Ja, es ist möglich solange wir noch nicht angefangen haben, Ihre Bestellung zum Versand vorzubereiten. 

    Da wir schnelle Lieferungen anstreben, beginnt dieser Prozess gewöhnlich nachdem Ihre Bestellung registriert wurde. Daher können wir nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung stornieren können, wir werden natürlich alles tun, um Ihnen zu helfen.

    In einigen Fällen können Sie die Bestellung abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und den Versandoptionen selbst stornieren, indem Sie sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden.

    Sie können Artikel in Ihren Warenkorb legen und daraus entfernen, wenn Sie Ihre Bestellung an der Kasse noch nicht abgeschlossen haben.

  • Sie finden unsere B2B-Seite hier oder kontaktieren Sie uns direkt unter b2b@rugvista.se

    Wenn Sie ein RugVista-Handelspartner werden, haben Sie Anspruch auf unser Treueprogramm und haben Zugang zu Mengenrabatten für unser gesamtes Sortiment. Sie erhalten außerdem einen dedizierten Account Manager, der Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zur Schaffung inspirierender Räume unterstützt.

     
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