• Jos haluat lopettaa uutiskirjeidemme vastaanottamisen, sinulla on yksinkertainen prosessi tilauksen peruuttamiseksi. Sinun tarvitsee vain etsiä peruutuslinkki sähköposteista, joita olet saanut meiltä. Kun napsautat tätä linkkiä, sinut ohjataan sivulle, jossa voit vahvistaa päätöksesi peruuttaa tilaus.

    Peruuttamalla tilauksen et enää saa tulevia tarjouksia tai viestintää meiltä. Tämä tarkoittaa, että emme ota sinuun yhteyttä sähköpostitse uudelleen.

  • Et. Mattovalikoimamme on esillä vain verkkosivustollamme. Jos haluat yksityiskohtaisempia neuvoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

  • Kun olet valinnut haluamasi maton, napsauta ”Lisää ostoskoriin” -painiketta lisätäksesi maton ostoskoriisi.

     

    Seuraava vaihe on kassalle siirtyminen. Tämä tapahtuu klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa linkkiä ostoskoriin.

     

    Viimeinen vaihe on toimitus- ja maksutapojen valinta. Napsauta haluamiasi vaihtoehtoja ja noudata annettuja ohjeita.

     

    Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, asiakaspalvelumme tekee tilauksen mielellään puolestasi.

  • Kun olet valinnut haluamasi maton, napsauta ”Lisää ostoskoriin” -painiketta lisätäksesi maton ostoskoriisi.

     

    Seuraava vaihe on kassalle siirtyminen. Tämä tapahtuu klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa linkkiä ostoskoriin.

     

    Viimeinen vaihe on toimitus- ja maksutapojen valinta. Napsauta haluamiasi vaihtoehtoja ja noudata annettuja ohjeita.

     

    Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, asiakaspalvelumme tekee tilauksen mielellään puolestasi.

  • Jos tiedät, millaista mattoa tai mattotyyliä etsit, kirjoita se hakupalkkiin tai käytä kategorioita.

     

    Voit hakea esimerkiksi maton tyylin, nimen tai alkuperän perusteella.

     

    Voit tarkentaa hakua värin, koon, muodon, maton tyylin, materiaalin jne. perusteella käyttämällä hakusuodattimiamme tai lajitella kohteita hinnan tai osuvuuden perusteella.

  • Tarkista, että kuponkisi käy ostoskorissasi oleviin tuotteisiin ja että alennuskoodi on edelleen voimassa eikä sen viimeinen voimassaolopäivä ole ylittynyt.

  • Kyllä. Voit muokata tilaustasi ja lisätä tuotteita, jos et ole suorittanut ostosta loppuun kassalla.

     

    Meille on tärkeää, että saat tilauksesi nopeasti, ja valmistelemme ja lähetämme tilauksesi heti ostoksen tekemisen jälkeen. Jos olet unohtanut jotain, suosittelemme uuden tilauksen tekemistä.

  • Kyllä. Toimitamme mattoja muun muassa sisustussuunnittelijoille, lavastajille, kotien lavastajille, hotelleille ja rakennuttajille. Jos tarvitset mattoja suurempaan sisäiseen projektiin tai haluat tarjota mattojamme asiakkaillesi, klikkaa alla olevaa painiketta ja täytä hakemuslomake.


     

    Trade Account

     

    Ryhtymällä RugVista-kauppakumppaniksi olet oikeutettu kanta-asiakasohjelmaamme, joka antaa sinulle pääsyn alennuksiin koko valikoimastamme. Sinulle määrätään myös oma tilinhoitaja, joka auttaa sinua inspiroivien tilojen luomisen jokaisessa vaiheessa.



     

    Täytä hakemuksesi täällä tai ota yhteyttä suoraan osoitteeseen contact@rugvista.trade

  • Kyllä, kunhan emme ole vielä alkaneet pakata ja valmistella tilaustasi toimitusta varten. Koska pyrimme nopeisiin toimituksiin, tämä prosessi alkaa hyvin nopeasti tilauksesi tekemisen jälkeen. Siksi emme voi taata, että voimme peruuttaa tilauksesi, mutta teemme luonnollisesti kaikkemme auttaaksemme sinua.

     

    Joissakin tapauksissa, riippuen valitusta maksutavasta ja toimitusvaihtoehdosta, voit peruuttaa tilauksen itse kirjautumalla asiakastilillesi.

     

    Voit lisätä ja poistaa tuotteita ostoskoristasi, jos et ole vielä suorittanut tilaustasi kassalla.

  • Meillä on oma B2B-osasto, joka auttaa sinua mielellään tilin luomisessa. Ota yhteyttä B2B-johtajamme Mattias Bjerstedtiin osoitteessa b2b@rugvista.se, jos sinulla on kysyttävää B2B-asioista. Voit myös käydä B2B-sivustollamme saadaksesi lisätietoa.

  • Kyllä. Toimitamme yli 40 maahan ympäri maailmaa. Valitse haluamasi toimitusmaa kassalla, ja näet, mitä toimitusvaihtoehtoja sovelletaan valitsemaasi määränpäähän.

     

    

Tarjoamme ilmaisen toimituksen ja ilmaiset palautukset EU:n sisällä, mukaan lukien Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa.