• Tous les tapis apparaissant sur le site Internet sont disponibles pour une livraison immédiate. En général, nous livrons sous 1 à 5 jours ouvrés dans l’UE et sous 2 à 8 jours ouvrés dans les autres régions du monde. Notre entrepôt se trouve à Malmö, en Suède.

    Vous recevrez un délai de livraison estimatif plus précis lors du paiement.

  • Nous proposons toujours au moins une option d’expédition gratuite. Vous pouvez également choisir la livraison express moyennant des frais supplémentaires. 

     

    Des prix plus précis et des options de transport s’afficheront lors du paiement.

  • Tous nos tapis sont emballés selon les normes et réglementations de transport des transporteurs. Les tapis sont pliés et placés dans une protection en plastique épaisse avant d'être emballés et scellés dans une boîte en carton de taille personnalisée. Les tapis de couloir sont enroulés.

  • Le personnel de notre entrepôt emballera soigneusement votre commande avec des matériaux recyclables. Votre tapis sera livré plié ou enroulé, en fonction des réglementations en matière de taille du transporteur.

  • Oui. Nous vous fournirons une confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt.

    Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site Internet du transporteur à tout moment. 

    Les informations de suivi sont également disponibles dans votre compte client sur notre site Internet.