Vous créez votre retour via le lien fourni dans votre commande et votre confirmation de livraison. Une fois que vous avez créé votre étiquette de retour avec UPS, retournez le tapis comme indiqué ci-dessous.
- Pliez le tapis en suivant les instructions du fichier joint qui vous a été envoyé à votre adresse électronique.
- Emballez le tapis dans son emballage d'origine et veillez à le fermer correctement pour éviter tout dommage lié au transport. Si l'emballage d'origine est endommagé, vous pouvez utiliser un matériau similaire pour emballer le tapis.
- Imprimez votre étiquette de retour et joignez-la au colis.
- Vous avez le choix entre déposer votre colis dans un bureau de poste ou réserver une collecte.
Agents postaux
- Vous pouvez trouver un bureau de poste près de chez vous en cliquant ici. Allez-y avec votre colis et remettez-le au personnel.
Enlèvement
- Appelez et réservez votre enlèvement auprès du service clientèle d'UPS au 01 73 00 66 61. Avec l'aide du personnel du service clientèle d'UPS, vous déterminerez le jour et l'heure appropriés.
Si vous avez des questions concernant l'enlèvement ou les agents postaux, veuillez contacter le service clientèle d'UPS.
Cliquez ici pour accéder au service clientèle d'UPS.