Vous avez la possibilité de retourner votre tapis dans un délai de 100 jours à partir du moment où vous l'avez reçu. Cette politique de retour souple est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit lors de votre achat. Pour initier le processus de retour, il vous suffit de cliquer sur le lien qui se trouve dans l'e-mail de confirmation de votre retour ou de votre expédition. Cela vous dirigera vers une procédure simple et efficace pour traiter votre demande de retour. Suivez attentivement les étapes indiquées, et vous recevrez immédiatement une étiquette de retour par e-mail, accompagnée des instructions nécessaires pour faciliter le retour de votre produit.
Une fois que votre tapis a été réceptionné et inspecté par notre entrepôt, nous procéderons au remboursement du montant de votre commande. Ce processus est rapide et transparent, garantissant que vous récupérez votre argent sans complications une fois que nous avons confirmé que le tapis est en bon état.