• Votre code peut être ajouté à la première étape de la commande, où vous verrez un aperçu de votre panier d'achat. Il y a un lien en bas qui dit "Échanger la carte cadeau / Code promo". Cliquez sur ce lien pour ouvrir les champs où vous pouvez saisir votre bon.

    La réduction sera déduite du prix lorsque vous cliquerez sur "OK".

  • Oui. Nous serons heureux d’appliquer le code promotionnel manuellement à votre commande. Si le code promotionnel était valable, veuillez l’envoyer à notre Service clients avec votre numéro de commande.

  • Pour payer votre achat avec une carte de crédit ou de débit, veuillez suivre les étapes suivantes :

     

    1. Choisissez les articles que vous souhaitez acheter et rendez-vous sur la page de paiement.

    2. Sur la page de paiement, remplissez les champs requis avec les détails de votre carte, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité.

    3. Une fois que vous avez rempli les détails de votre carte, confirmez votre commande et cliquez sur le bouton "Payer maintenant". Cela traitera votre paiement de manière sécurisée.

    4. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité en utilisant une authentification à deux facteurs avant de traiter le paiement. Si nécessaire, vous recevrez un code de vérification par e-mail ou SMS. Veuillez saisir ce code pour confirmer votre identité avant que le paiement ne soit traité.

    5. Une fois votre paiement réussi, nous vous enverrons une confirmation de commande et vos articles seront expédiés à l'adresse que vous avez fournie.

     

    Pour garantir la sécurité de votre transaction, nous utilisons une technologie de cryptage telle que SSL (Secure Sockets Layer). Cette technologie crypte vos informations de carte pendant la transmission pour les protéger contre tout accès non autorisé.

     

    Veuillez noter que, étant donné que nous sommes une entreprise basée en Suède, votre carte de crédit doit être activée pour les paiements internationaux. Vous pouvez ajuster ces paramètres via votre banque si nécessaire.

  • Nous prédéfinirons la devise normalement utilisée dans votre pays, le cas échéant, et si nous ne proposons pas les paiements dans votre devise locale, nous traiterons le paiement en € EUR.

  • Tous les reçus et factures sont envoyés accompagnés de votre confirmation d’expédition. Notre Service clients sera également ravi de vous aider.

  • Nous proposons différents modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Vous pouvez payer votre commande sur notre site Internet à l’aide de l’un des modes de paiement suivants:

     

    • Carte de crédit (VISA ou MasterCard)
    • Payer en 3 fois sans frais (Klarna)
    • PayPal