あなたは、注文と配送確認メールにあるリンクを使用して返品を作成します。UPSで返品ラベルを作成した後、以下の手順に従って返品を行います。
- 添付されたファイルの指示に従ってマットを折ります。このファイルはメールアドレスに送信されます。
- マットを元の包装に入れ、輸送中の損傷を防ぐために包装をしっかりと閉じます。元の包装が破損している場合は、同様の素材で包装することができます。
- 返品ラベルを印刷し、パッケージに取り付けます。
- パッケージを郵便局に持って行くか、集荷を予約することができます。
郵便局
- ここをクリックして近くの郵便局を見つけることができます。パッケージを持って行き、スタッフに渡してください。
集荷
- UPSのカスタマーサービス(電話0120-27-1040)に連絡して集荷を予約します。UPSのカスタマーサービスのスタッフと適切な日時を決めます。
集荷や郵便局に関する質問がある場合は、UPSのカスタマーサービスにお問い合わせください。
ここをクリックしてUPSのカスタマーサービスにアクセスしてください。