반품 과정은 시간이 걸리지 않고 간편해야 합니다! 러그를 반품하시면, 제품을 당사의 창고에서 받는 데 보통 영업일 기준 2일에서 6일이 소요됩니다. 반품을 받게 되면, 소포를 소독하고 숙련된 창고 직원이 카펫을 검사하여 발송 전과 동일한 상태로 반품되었는지 보증합니다.
반품이 완료되면, 이메일로 반품 확인 및 반품 영수증이 발송될 것입니다.
환불은 즉시 이루어 지며, 고객이 선택한 결제 방식에 따라 통상 은행 영업일 1일에서 3일 이내에 완료됩니다.