U kunt uw retour creëren via de link die beschikbaar is in uw order- en leveringsbevestiging. Nadat u uw retourlabel heeft aangemaakt met UPS, kunt u de volgende stappen volgen:
- Vouw het tapijt volgens de instructies in het bijgevoegde bestand dat naar uw e-mailadres is verzonden.
- Verpak het tapijt in de originele verpakking en zorg ervoor dat de verpakking goed is afgesloten om transportschade te voorkomen. Als de originele verpakking beschadigd is, kunt u een vergelijkbaar materiaal gebruiken om het tapijt te verpakken.
- Print uw retourlabel uit en bevestig het op het pakket.
- U kunt ervoor kiezen om uw pakket af te geven bij een postkantoor of een ophaalafspraak te maken.
Postkantoor
- U kunt een postkantoor bij u in de buurt vinden door hier te klikken. Ga daarheen met uw pakket en geef het af aan het personeel.
Ophaalafspraak
- Bel en maak een ophaalafspraak via de UPS klantenservice op telefoonnummer +31(0) 20 50 40 500. Samen met de UPS klantenservice kunt u een geschikte dag en tijd afspreken.
Als u vragen heeft over het ophalen bij een postkantoor of de ophaalafspraak, verwijzen wij u vriendelijk naar de UPS klantenservice.
Klik hier om naar de UPS klantenservice te gaan.