Du kan enkelt skapa din retur genom att följa länken som finns i din order- och leveransbekräftelse. När du har skapat din returetikett med UPS, kan du följa nedanstående steg för att returnera din vara.
Först och främst, vik mattan enligt anvisningarna i den bifogade filen som skickades till din mailadress. Detta kommer att hjälpa till att säkerställa att mattan är korrekt förpackad för retur.
Efter att du har vikt mattan, packa den i originalförpackningen om möjligt. Se till att försluta förpackningen ordentligt för att undvika transportskador. Om originalförpackningen är skadad kan du använda liknande material för att förpacka mattan på ett säkert sätt.
Efter att du har packat mattan, skriv ut din returetikett och fäst den på paketet. Detta kommer att hjälpa UPS att identifiera och hantera returen på rätt sätt.
När du har förberett paketet för retur, har du två alternativ för att lämna in det:
Postombud
Du kan hitta närmaste postombud genom att klicka på länken här. Ta med ditt paket till postombudet och lämna det till personalen.
Upphämtning
Om du föredrar att få ditt paket upphämtat kan du ringa UPS kundservice på telefonnummer 22-57-77-33. Kundservicepersonalen kommer att hjälpa dig att boka en lämplig dag och tid för upphämtning.
Om du har några frågor angående upphämtning eller postombud, rekommenderar vi att du kontaktar UPS kundservice. Du kan nå dem genom att klicka på länken här.