Du har muligheten til å returnere teppet innen 100 dager etter at du har mottatt det. Dette gir deg rikelig med tid til å vurdere om produktet oppfyller dine forventninger og behov, og det gir deg fleksibilitet til å ta en informert beslutning.
For å starte returprosessen, vennligst følg lenken som er inkludert i retur- eller fraktbekreftelsen du mottok. Denne lenken vil lede deg til en enkel og brukervennlig prosess der du kan behandle returforespørselen din. Du vil bli guidet gjennom flere trinn, og så snart du har fullført prosessen, vil du motta returetiketten via e-post umiddelbart. Dette gjør det enkelt for deg å forberede returen uten unødvendige forsinkelser.
Når teppet ditt er mottatt og inspisert av vårt lager, vil vi umiddelbart begynne prosessen med å refundere beløpet for bestillingen din. Dette skjer så raskt som mulig, slik at du kan føle deg trygg på at pengene dine vil bli tilbakeført uten forsinkelser.
Dersom du har spørsmål eller trenger hjelp med å sende returen, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice. Du kan nå oss både via telefon og e-post. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å gi deg all den nødvendige informasjonen og dokumentasjonen du trenger for å returnere teppet til oss. I tillegg vil e-posten fra oss også inneholde en PDF-fil med returforsendelsesetiketten, som du enkelt kan skrive ut hjemme. Dette sikrer at du har alt du trenger for en smidig returprosess.