• Uwaga wszyscy miłośnicy łazienek! Z przyjemnością przedstawiamy całkowicie nową kolekcję dywaników, które idealnie dopełnią Twoją łazienkową oazę. Może zatem pora wyłączyć podłogówkę i dodać łazience szyku za pomocą stylowego dywaniku? Zobacz już teraz naszą nową kolekcję!

  • Nie, nasza sprzedaż odbywa się wyłącznie online, dlatego nie prowadzimy sklepów ani salonów wystawowych, w których można by było obejrzeć nasze dywany przed zakupem. Nasza baza znajduje się na południu Szwecji.

     

    Personel Obsługi Klienta jest zawsze gotowy udzielić Państwu odpowiedzi na ich pytania albo przekazać im dodatkowe porady w odniesieniu do kolorów, materiałów, dodatkowych zdjęć albo wszelkich innych kwestii.

     

    Klienci mają 100 dni na to, by ostatecznie zatwierdzić zakup, po tym jak zostanie dostarczony, a jeśli nie będzie on zgodny z Państwa oczekiwaniami, można go zawsze odesłać – bez żadnych zbędnych pytań.

  • Nie, w chwili obecnej nie dostarczamy próbek naszych produktów. Jednakże, dążymy do zapewnienia Państwu satysfakcji poprzez oferowanie darmowej wysyłki oraz darmowych zwrotów. Oznacza to, że jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony/a ze swojego zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 100 dni. Chcemy być pewni, że jesteś pewny/a swojej decyzji o zakupie od nas i że jesteś całkowicie zadowolony/a z produktu.

  • Kategoria Colored Vintage obejmuje dywany tkane ręcznie, które mają minimum 20 do 50 lat. Każdy dywan jest starannie dobierany a następnie poddawany unikalnej obróbce, w czasie której runo zostaje przycięte a kolory poddawane są neutralizacji. Następnie dywan farbowany jest powtórnie na nowy, ekscytujący kolor. W ten sposób powstaje połączenie tradycyjnych wzorców ze współczesnym stylem retro z zachowaniem zasady zrównoważonego rozwoju.

     

    Z czasem kolory dywanu mogą ulec lekkiemu wypłowieniu, co nada im tylko jeszcze większej unikalności. Z uwagi na to zalecamy, aby chronić podłogę za pomocą podkładki antypoślizgowej.

     

    Proszę pamiętać, że te dywany są celowo postarzane.

  • Dywany patchworkowe produkowane są ze starych tureckich dywanów, które zostały pocięte na kawałki, a następnie pozszywane w nowe wzory i z nowymi wymiarami. Kolory i wzory pasują do siebie, ponieważ zostały odpowiednio wyselekcjonowane. Większość jest szyta pod spodem.

     

    Dywany patchworkowe wykonywane są z produktów, które mają od 20 do 50 lat. W ten sposób powstaje połączenie tradycyjnych tureckich wzorców ze współczesnym stylem retro.

  • Wszystkie wymiary i kolory, jakie są dostępne w naszych magazynach, pokazane zostały w serwisie internetowym. Jeśli jakiś wymiar albo kolor jest niewidoczny oznacza to niestety, że został wyprzedany. Być może znowu pojawi się on w ofercie, jeśli jakiś klient zdecyduje się go odesłać. Proszę sprawdzić ponownie za kilka tygodni.

    Może się zdarzyć, że jakiś wyprzedany produkt znowu pojawi się w ofercie, jeśli nie ma charakteru niepowtarzalnego. Pracownicy Obsługi Klienta z przyjemnością odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące dostępności produktów.

     

    Dywany niepowtarzalne
    Ze względu na fakt, że produkowany jest tylko jeden dywan, nie jest on dostępny w innych wymiarach ani kolorach. Można użyć filtrów, aby znaleźć odpowiedni zamiennik, albo skontaktować się z Obsługą Klienta w celu wyszukania podobnego dywanu.

  • Nie, podane przez nas wymiary nie obejmują frędzli. Długość dotyczy wyłącznie samego dywanu.

  • Tak. Wszystkie oferowane przez nas dywany można stosować na powierzchniach z ogrzewaniem podłogowym. Oczywiście warunkiem jest, że ogrzewanie ustawione będzie na normalny zakres temperatur.

  • Nowo wyprodukowane dywany znajdują się w kategorii od 0 do 20 lat. Jeśli dywan nie jest nowo wyprodukowany, możliwe że znajdował się już wcześniej w posiadaniu innej osoby, ale przed umieszczeniem w serwisie internetowym wszystkie dywany są czyszczone i poddawane kontroli. 

     

    Od 0 do 20 lat
    Dywan został wyprodukowany w tym przedziale czasowym. Jest nowy i nigdy nie był używany. Bardzo trudno jest powiedzieć dokładnie, kiedy dywan został utkany, ale można się spodziewać, że doszło do tego w ciągu ostatnich 5 lat. 

     

    Od 20 do 50 lat
    Dywany mogły być używane w którymś momencie, w podanych ramach czasowych, albo mogły znajdować się wtedy w magazynie. Niektórzy sprzedawcy przechowują swoje dywany przez jakiś czas, mając nadzieję, że ich wartość wzrośnie. Niektóre dywany z tej grupy robią się rzadkie i trudne do odnalezienia. 

     

    Od 50 do 100 lat
    Jeśli dywany należą do kategorii od 50 do 100 lat, oznacza to, że są półantyczne. Uznaje się je za bardzo cenne, gdyż posiadają oznaczenie półantycznych, i obejmują również dywany rzadkie.

     

    Dywany antyczne
    Powyższe dywany sklasyfikowane zostały jako dywany, które mają ponad 100 lat.

  • Wskazówki dot. pielęgnacji uzależnione są od konkretnego materiału. Każdorazowo zalecamy jednak, aby korzystać z usług profesjonalnej firmy oferującej czyszczenie dywanów. Odradzamy Państwu podejmowanie próby samodzielnego czyszczenia.

     

    Ogólne wskazówki dot. pielęgnacji wysyłane są cyfrowo wraz z zamówieniem – patrz dokument dołączony do potwierdzenia wysyłki.

     

    Jeśli będą się Państwo z dywanem odpowiednio obchodzić, nie trzeba będzie go zbyt często zabierać do czyszczenia. Więcej informacji na temat pielęgnacji dywanów, konserwacji i usuwania plam znaleźć można w naszej Encyklopedii.

  • Tak. Dywany bardzo często tracą włosie przez pierwsze kilka tygodni, zwłaszcza w miejscach często użytkowanych, w ramach czego pojawiają się widoczne, małe włókna. Proszę się nie martwić – luźne, nadmierne włókna są typową cechą użytego materiału.