Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra de tapete, tem a opção de devolvê-lo dentro de 100 dias após recebê-lo. Para iniciar o processo de devolução, basta clicar no link fornecido na confirmação do seu pedido ou envio.
Ao clicar no link, será guiado pelos passos necessários para solicitar a devolução. Isso inclui fornecer informações sobre o motivo da devolução e quaisquer detalhes adicionais que possam ser necessários. Após concluir o processo, receberá um e-mail contendo um rótulo de devolução pré-pago e quaisquer outros documentos necessários.
No Rugvista, cobrimos todos os custos de envio de devolução. Isso significa que não terá que se preocupar com despesas adicionais ao devolver o seu tapete para o nosso armazém.
Assim que recebermos o tapete de volta no nosso armazém, nossa equipe irá inspecioná-lo cuidadosamente para garantir que esteja em sua condição original. Após a conclusão da inspeção e se o tapete for considerado estar em sua condição original, procederemos ao reembolso do valor total do seu pedido.
Esforçamo-nos por tornar o processo de devolução o mais simples e sem complicações possível. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente.