Dacă comanda dvs. a fost deja procesată în depozitul nostru și ați primit confirmarea de livrare, nu este posibil să anulați comanda. Echipa noastră lucrează din greu pentru a asigura livrări rapide, motiv pentru care comenzile sunt procesate imediat ce sunt primite. În schimb, vă rugăm să inițiați returnarea comenzii dvs. făcând clic pe linkul furnizat în confirmarea comenzii și a livrării. Vă rugăm să rețineți că returnările noastre sunt gratuite și nu va trebui să plătiți costuri suplimentare. Alternativ, puteți refuza livrarea atunci când aceasta ajunge. Ne cerem scuze pentru orice neplăcere cauzată și vă mulțumim pentru înțelegerea în această problemă. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la info@rugvista.com.